Algemene voorwaarden

Artikel 1: Definities

• Dienstverlener: ICREATOR B.V., gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85391158.
• Opdrachtgever: De wederpartij van dienstverlener.
• Partijen: Dienstverlener en opdrachtgever samen.
• Overeenkomst: De overeenkomst tot dienstverlening tussen partijen.

Artikel 2: Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of goederen door of namens dienstverlener.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk overeengekomen.
3. De verplichtingen van dienstverlener zijn inspanningsverplichtingen, tenzij expliciet anders is overeengekomen.

Artikel 3: Betaling

1. Declaraties dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Betaling geschiedt zonder opschorting of verrekening via overschrijving naar een door dienstverlener opgegeven bankrekening.
3. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever direct in verzuim, zonder dat een aanmaning vereist is. Dienstverlener is gerechtigd werkzaamheden op te schorten totdat betaling is ontvangen.
4. Bij verzuim is opdrachtgever wettelijke (handels)rente, incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd.
5. In geval van faillissement, beslaglegging of surseance van betaling zijn alle vorderingen direct opeisbaar.

Artikel 4: Offertes en aanbiedingen

1. Offertes zijn geldig tot 30 dagen na uitgifte, tenzij schriftelijk een andere termijn is overeengekomen.
2. Levertijden zijn indicatief en overschrijding ervan geeft opdrachtgever geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
3. Offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten of nabestellingen.

Artikel 5: Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld.
2. Dienstverlener behoudt het recht om prijzen te wijzigen bij onvoorziene kostenstijgingen.
3. Partijen kunnen een vaste prijs of een tarief op basis van werkelijk bestede uren afspreken.

Artikel 6: Prijsindexering

1. Dienstverlener mag jaarlijks per 1 januari tarieven aanpassen.
2. Wijzigingen worden tijdig schriftelijk gecommuniceerd.

Artikel 7: Informatieverstrekking door opdrachtgever

1. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig en volledig aanleveren van benodigde informatie.
2. Onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot extra kosten, die voor rekening van opdrachtgever komen.

Artikel 8: Intrekking van opdracht

1. Opdrachtgever kan de opdracht te allen tijde beëindigen, maar is verplicht reeds gemaakte kosten en uren te vergoeden.

Artikel 9: Uitvoering van de overeenkomst

1. Dienstverlener voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen.
2. Dienstverlener mag derden inschakelen voor de uitvoering van de opdracht.

Artikel 10: Wijziging van de overeenkomst

1. Wijzigingen in de opdracht worden alleen uitgevoerd na schriftelijk akkoord.
2. Eventuele financiële of tijdsconsequenties worden vooraf aan opdrachtgever meegedeeld.

Artikel 11: Overmacht

1. Dienstverlener is niet aansprakelijk voor tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, zoals storingen, stakingen of andere externe omstandigheden.
2. Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort, en bij een duur langer dan 30 dagen kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden.

Artikel 12: Aansprakelijkheid

1. Dienstverlener is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove schuld.
2. De maximale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van het honorarium of het door de verzekering uitgekeerde bedrag.

Artikel 13: Intellectueel eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door dienstverlener geleverde materialen blijven eigendom van dienstverlener, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever verplicht zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie van dienstverlener.

Artikel 14: Klachten en geschillen

1. Klachten dienen schriftelijk en binnen redelijke termijn te worden gemeld.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam en vallen onder Nederlands recht.

Artikel 15: Slotbepalingen

1. Overdracht van rechten of verplichtingen uit de overeenkomst vereist schriftelijke toestemming van de andere partij.
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ICREATOR B.V. en haar opdrachtgevers.

Laatst gewijzigd: 22-11-2024